با تقسیم نمودن مشتریان به سه دسته کلی (یعنی مشتریان فعلی، مشتریان از دست رفته و مشتریان بالقوه) می توان چهار نوع راهبرد متفاوت را در جهت افزایش فروش مطرح کرد. ۱. ثبات فعلی (حفظ و نگهداری مشتریان وفادار) در شرایط رکود و رونق بازار، شرکت ها بای,استفاده,چهارگانه ...ادامه مطلب